تبار قریب روز شنبه در نشست کمیته فنی رسیدگی به تخلفات آییننامهای دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری استان در اهواز بر حمایت اداره کل میراث فرهنگی از تاسیسات گردشگری به ویژه دفاتر خدمات مسافرتی استان تاکید کرد.
وی افزود: فعالیت قانونی و حرفهای دفاتر خدمات مسافرتی به عنوان بازوی محرک توسعه گردشگری از الزامات حضور گردشگران در استان است که لازمه این مهم، رعایت تعهدات و فرآیند قانونی به منظور ارتقای کیفیت خدمات ارایهشده است.
معاون گردشگری ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خوزستان از نظارت و بازرسیهای دورهای از دفاتر سطح استان خبر داد و افزود: گردشگران هرگونه شکایات یا انتقادات خود را از نحوه خدماتدهی آژانسهای مسافرتی به ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان اعلام کنند.
قریب تاکید کرد: ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خوزستان در چارچوب وظایف نظارتی خود، رسیدگی به شکایات و بررسی وضعیت فعالیت تاسیسات گردشگری را با هدف صیانت از حقوق مسافران و گردشگران و ارتقای کیفیت خدمات گردشگری دنبال میکند.
جلسه کمیته فنی رسیدگی به تخلفات آییننامهای دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری استان خوزستان با هدف صیانت از حقوق شهروندی، ارتقای کیفیت خدمات و نظارت بر حسن اجرای قوانین برگزار شد.
در این جلسه که به تعیین تکلیف نهایی پروانه بهرهبرداری دفاتر بند(ب) تعلیق یافته اختصاص داشت پس از تبادل نظر و بررسی دقیق مستندات، تصمیمات قاطعی با هدف ساماندهی و نظارت بر دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری استان اتخاذ شد.
برهمین اساس، باتوجه به عدم رفع نواقص آییننامهای از جمله تمدید پروانه بهرهبرداری بند(ب)، مقرر شد مهلت یک ماهه به دفاتر یادشده برای برای رفع نواقص آییننامهای داده شده و مجوز تعداد از دفاتر که قادر به رفع ایرادات قانونی نباشند ابطال میشود.