وی افزود: برخی از تماسها برای کسب اطلاع از وضعیت جادهها و سایر اطلاعات مورد نیاز تردد همچنین ثبت انتقاد و پیشنهاد در ۲ بخش حمل و نقل و راهداری، به کاربر وصل میشوند که این شکایتها پس از ثبت مورد پیگیری قرار میگیرند.
صاحبی بزاز ادامه داد: با توجه به اینکه برخی اطلاعات مورد نیاز کاربران جادهای از جمله آخرین وضعیت راهها در شرایط آب و هوایی نامناسب، انسداد محورها و آخرین وضعیت محورهای دارای کارگاه فعال راهداری هر ۲ ساعت در سامانه ۱۴۱ استان بروزرسانی میشوند، تعدادی از تماس گیرندگان پاسخ سوالات خود را از طریق تلفن گویا دریافت میکنند.