ارائه خدمات رایگان به مصدومان حوادث رانندگي در نوروز

رییس بیمارستان گلستان اهواز گفت: اين بیمارستان در تعطيلات نوروز به صورت شبانه‌روزی فعال است و تدابیر لازم، برای ارائه خدمات مناسب به بیماران و مصدومان احتمالیِ حوادث رانندگي اتخاذ شده است.

دکتر حمیدرضا آرتی با بیان این‌که در همه شيفت‌هاي كاري نوروز، مدیر کشیک، پزشک مسئول فنی اورژانس، متخصص طب اورژانس و سایر متخصصین، ناظران پرستاری و کارشناسان روانشناسی بالینی در بيمارستان حضور خواهند داشت، گفت: بيمارستان گلستان اهواز مركز ارجاع بيماران بدحال و آسيب‌ديدگان مغزي و نخاعي است و به همين دليل اين مركز در تعطيلات نوروز هم فعال است و با آمادگي كامل بيماران را پذيرش مي‌كند.

آرتی تصريح كرد: اورژانس بیمارستان گلستان به عنوان مجهزترین و بزرگ‌ترین اورژانس استان، از شش بخش اورژانس حاد، جراحی، داخلی، کودکان، قلب و روان‌پزشکی تشکیل شده و در کلیه بخش‌ها، خدمات تخصصی به بیماران ارائه مي‌شود.

ریيس بيمارستان گلستان اهواز اظهار كرد: در حال حاضر یک دستگاه M.R.I، دو دستگاه سي.تي.اسکن، شش دستگاه رادیولوژی، سه دستگاه شتاب‌دهنده خطی، دو دستگاه آنژیوگرافی، دو دستگاه اکوکاردیوگرافی، یک دستگاه رادیو ایزوتوپ اسکن هسته‌ای و یک دستگاه دانسیتومتری استخوان در بيمارستان موجود است که همگی در تعطيلات نوروز نیز فعالند.

وي با اشاره به اين‌كه خدمات درماني به مصدومان سوانح رانندگي و زائران مناطق عملياتي به صورت رايگان ارائه مي‌شود، ادامه داد: واحدهای پاراکلینیکی مرتبط با اورژانس، مانند آزمایشگاه نیز در تعطيلات فعال است و مراجعان واحدهای پرتودرمانی و شتاب‌دهنده، در تعطيلات هم مي‌توانند از این خدمات استفاده كنند.

آرتی گفت: ضمنا این بیمارستان با 10 اتاق عمل جنرال شامل اتاق‌های عمل ارتوپدی، جراحی مغز و اعصاب، جراحی عمومی، ارولوژی و جراحی عروق،  چهار اتاق عمل جراحی قلب و سه اتاق عمل پیوند، آماده خدمت رسانی به هم میهنان است.

وی ادامه داد: سال ۹۴ برای ما سال بسیار پرکاری بود چرا که علیرغم افزایش مسئولیت پروژه‌های جدید و توسعه فعالیت‌های آموزشی درمانی در این مرکز، محدودیت‌های موجود از نظر جذب نیروی انسانی ما را دچار مشکلاتی کرد، اما با این حال تمام تلاش مجموعه بیمارستان گلستان اهواز، در افزایش بهره‌وری، کارایی و استفاده بهینه از منابع بود که نتایج ارزیابی‌ها و بازرسی‌های وزارتی و دانشگاهی، حاکی از موفقیت‌آمیز بودن این فعالیتها است.

ریيس بيمارستان گلستان اهواز افزود: در سال اخیر این بیمارستان شاهد بهسازی، نوسازی و به روز رسانی تجهیزات در سطوح و بخش‌های مختلف بود که از آن جمله می‌توان به اجرایی شدن فاز نهایی بسته وزارتی، موسوم به "ارتقاء کیفیت هتلینگ بیمارستانی" در بخش‌های بستری اشاره کرد که تا حد قابل توجهی موجب بهبود چهره فرسوده ساختمانیِ بیمارستان گلستان شد.

آرتی گفت: بیمارستان‌ها، دارای بیشترین سطح خدمات‌رسانی در میان سازمان‌ها و نهادهای دیگر هستند و کادر درمانی بیمارستان گلستان، در روزهای تعطیل رسمی و روزهایی که حتی به دلیل شرایط ویژه ی جوی و... تمام ادارات و ارگانها تعطیلند، به صورت شبانه روزی، مشغول خدمت‌رسانی است.

وی با اشاره به پایش‌های مستمر واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان گلستان تصریح کرد: این نظرسنجی‌ها بیانگر پیشرفت این بیمارستان در بحث تکریم مراجعان است و در این مرکز، به صورت مداوم بحث ارتقا شاخص های جلب رضایتمندی بیماران و مراجعان، توسط کارگروه‌های مربوطه در حال بازنگری و ارتقا است که این نویدبخش آینده‌ای بهتر در زمینه تغییر نگرش و فرهنگ‌سازی جامعه در رابطه با ارتباط و اعتماد به عملکرد مجموعه مرکز آموزشی درمانی گلستان خواهد بود.

ریيس بيمارستان گلستان اهواز گفت: با توجه به حجم بالای کار، خستگی و مشکلات مربوط به کمبود نیروی انسانی، از این عزیزان خواهشمندیم با ایجاد فضایی آرام، بستر خدمت‌رسانی مطلوب را بیش از  پیش برای ما فراهم آورند و در صورت لزوم جهت انتقال هرگونه شکایت، انتقاد یا پیشنهاد از طریق سامانه پیام كوتاه به شماره 300072016 و پست الکترونیکي به آدرس Golestanhospital@ajums.ac.ir اقدام نمایند.