مديركل ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان گفت: اين ادارهكل با 4 ركن كاري شامل نظارت مديريتي، امنيتي، مقرراتي و برنامهاي در حوزه و بخش ارتباطات و فناوري اطلاعات به نيابت از مقام عالي وزارت ارتباطات به عنوان دومين ادارهكل تشكيل شد.
محمد غديرپور اظهاركرد: اين ادارهكل كه در 17 شهريور سال 90 تشكيل شد، خميهگاه و چتر حمايتي استان در حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات ميباشد كه از ادارات، مجموعهها و شركتهاي تابعه آن شامل پست، پست بانك، شركت ارتباطات و زيرساخت و تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي است.
وي افزود: در حوزه بخشخصوصي ارتباطات نيز كليه دارندگان پروانه فعاليت از سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي، زير چتر عملكردي اين سازمان هستند. كنترل بازار و مديريت بازار عملكردي و ارائه خدمات از ديگر وظايف سازمان ارتباطات و فناوري اطلاعات است؛ از سوي ديگر عهدهدار وظايف خدمات حاكميتي، مديريتي، نظارت و راهبرد زيرساخت ارتباطات و بخشي كه مشمول خدمات عام اجباري و تكليفي دولت موسوم به USO است، ميباشد.
مديركل ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان ادامهداد: زماني كه شركت مخابرات در سال 88 طبق اصل 44 قانون اساسي خصوصي شد، شركت ارتباطات زيرساخت بهعنوان تنها متولي ارائه ارتباطات در بخش حاكميتي، عهدهدار ارائه خدمات ارتباطي در بخش اصلي شبكه ارتباطي كشور (شبكه بين استاني) و مستقل از شركت مخابرات شد.
غديرپور تصريحكرد: شركت ارتباطات زيرساخت نمايندگيهايي در 30 استان از جمله خوزستان دارد كه اين حوزه ارتباطات استراتژيك و مهم را بر عهد دارد و اگر اختلالي بين استانها ايجاد شود لطمهها و صدمات جبرانناپذيري به شبكه ارتباطي وارد ميشود و از لحاظ امنيتي نيز بسيار حائز اهميت است؛ همچنين در شاخصهاي توسعهيافتگي استان، عملكرد اين ادارهكل بسيار تاثيرگذار است.
وي خاطرنشانكرد: اداره ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان از لحاظ ابعاد جزء شبكههاي بزرگ كشور است و در زمينه توسعهيافتگي نيز امكانات و اقدامات مناسبي داشته و از جمله مناطقي است كه داراي پتانسيل بالا در ارتباطات بينالمللي مستقيم است.
مديركل ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان عنوانكرد: وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات از طريق سازمان تنظيم مقررات ارتباطات، نرخها و تعرفه ارتباطات را تعيين ميكند و سازمان تنظيم مقررات در منطقه جنوب غرب كشور از طريق ادارهكل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي نظارت بر بخشخصوصي را انجام ميدهد كه شركت مخابرات نيز جزء زيرمجموعه مديريتي اين ادارهكل است.
غديرپور افزود: مديريت بههنگام بودن و كفايت منابع در حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات در استان با هماهنگي ادارهكل ارتباطات و فنآوري اطلاعات و برنامهريزي شركت ارتباطات زيرساخت محقق ميگردد؛ به بيان ديگر كار ما كنترل درستبودن اين فرآيند است. همچنين تاكنون نمايندگي شركت ارتباطات زيرساخت توانسته تمام ترافيكهاي توليد شده استان را منتقل كند.
وي گفت: خطا در صدور تعرفه به دليل سيستمي بودن در حد صفر است اما مشتركين در صورت وجود خطا ميتوانند شكايت خود را مطرح كنند؛ در اين صورت ريزمكالمه و محاسبات به مشترك داده ميشود. در سازمان تنظيم مقررات بخش CrA.ir كه مربوط به تعرفهها ميباشد، ميتوان مكالمات را محاسبه و در صورت خطا امپراطور مربوطه شكايت كرد. اگر اپراتور شكايت را بررسي نكند، اداره ارتباطات و فناوري اطلاعات رسماً شكايت را طبق قانون و تا حصول نتيجه پيگيري ميكند.
مديركل ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان ادامهداد: نكته مهم اين است كه مشتركين بايد بدانند قبض صورت حساب آنها چگونه صادر ميشود و آيا يك تلفن ثابت با تلفن ثابت ديگري در يك شبكه قرار گيرد؟ مبناي محاسبه نرخ پالس و مدت مكالمه ميباشد كه مشتركين ما در استان ميل به مكالمهي طولانيتري نسبت به استانهاي ديگر دارند. همچنين فاصلهاي ارتباطي يكيديگر از فاكتورهايي است كه لحاظ ميشود؛ بهگونهاي كه ارتباط مناطق مختلف قيمتهاي متفاوتي در يك واحد زماني دارد.
غديرپور خاطرنشانكرد: توفيق وزارت ارتباطات در اين است كه كليت بخش ارائه سرويس را توسط بخشخصوصي انجام ميدهد؛ به طوري كه پيش از اين ارتباطات منحصراً توسط بخش دولتي مخابرات بود و پالسها و بين شبكهها يكنواخت و هم قيمت بودند كه كنترل ارائه سرويس و جهش در توسعه با خصوصيسازي انجام شد و ارتباط متقابل بخشهاي خصوصي مثل ايرانسل و همراه اول با هم با قيمت متفاوت خواهد بود.
وي گفت: اولين رسالتي كه ادارهكل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي جنوب غرب و اداره ارتباطات و فناوري اطلاعات استان بايد داشته باشد و مديريت كند، مديريت در سالم بودن بازار و رقابتي بودن آن است كه در صورت دستيابي به بازار سالم و رقابتي ميتوانيم به اهداف كلان دولت يا وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات برسيم.
مديركل ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان افزود: حق انتخاب اولين اصل و حق مشتركين است و اداره ارتباطات و فناوري اطلاعات به عنوان مقرراتگذار و بخش حاكميتي نميتواند از حقوق مشتركين غفلت كند. اگر سرويسي به صورت جبري فعال باشد و غيرفعال كردن آن مستلزم پرداخت هزينه باشد در اين صورت حقوق مشتركين نقض شده است.
غديرپور عنوانكرد: ضروري است كيفيت ارتباطات در حوزه فناوري اطلاعات با سرويسهاي موجود و نياز روزافزون مشتركين همگام شود. سرويسهايي كه ارائه ميشود بايد مفيد و در ارتقاي سطح كيفيت زندگي و معيشت مشتركين حركت كند.
وي تصريحكرد: يكي از هزينههايي كه اداره ارتباطات و فناوري استان به تازگي تقبل كرده، راهاندازي اولين مركز داده استاني از طرح شبكه ملي كشور است كه هدف آن افزايش كيفيت سرويس ميباشد. اعتبار تخصيص يافته به اين مركز بيش از 40 ميليارد ريال بوده است.
مديركل ارتباطات و فناوري اطلاعات خوزستان تاكيدكرد: اين مركز داده در كشور جديد است اما فرهنگ مورد نياز آن هنوز جديد نيست. اولين خدمت اين مركز داده در صورت بهرهبرداري، افزايش كيفيت سرويس ميباشد و هماكنون نيز آمادگي كامل براي ميزباني از سرويسها را دارد؛ همچنين اين مركز براي سرويسهاي درون استان يك جهش ايجاد ميكند.
غديرپور اظهاركرد: ايجاد اين مركز داده ضمن افزايش كيفيت ارائه سرويس در حوزه فنآوري اطلاعات بهصورت مستقيم و غير مستقيم، فرهنگ عمومي و سطح معيشت استان را ارتقا ميدهد و با افزايش بهكارگيري فنآوري اطلاعات در امور روزمره زندگي مردم، ميزان تقاضا در حوزه فنآوري اطلاعات را بالا ميبرد و در نهايت يك جهش در اقتصاد ديجيتالي استان ايجاد ميشود و يك بازار كه پيش از اين در استان موجود نبود، بهوجود ميآورد. هماكنون ابزار الكترونيكيشدن در اختيار شهروندان استان قرار داده شده است.
وي خاطرنشانكرد: در صورتي كه اين مركز داده در استانهاي ديگر نيز افتتاح شود، افزايش كيفيت و ايمني بيشتر احساس ميشود.