3 نکته کلیدی در انتخاب و خرید بهترین ترازوی فروشگاهی

ترازوی فروشگاهی دیگر فقط یک وسیله ساده برای وزن‌کشی نیست. در دنیای خرده‌فروشی امروز، ترازو به یک ابزار هوشمند و حیاتی در عملیات روزانه فروشگاه تبدیل شده است. در این راهنما سعی شده تا 3 نکته کلیدی در انتخاب و خرید بهترین ترازوی فروشگاهی بررسی شود.

نکته اول: چرا دیگر نباید ترازوی ساده خرید؟

در خرید ترازوی فروشگاهی اولین نکته ای که باید به آن اشاره کرد؛ این است که چه ترازوهایی را نباید خرید؛ به عنوان مثال ترازوهایی که صفحه نمایش و یا امکان اتصال به دستگاه کارتخوان را ندارند، می توان جزو دسته ترازوهای ساده نام برد.

ترازو در بسیاری از کسب و کارها نقطه‌ای است که کل فرآیند فروش از طریق آن اتفاق می افتد و کوچکترین خطا در این ابزار می تواند به خطا در درآمد یک فروشگاه منجر شود. علاوه بر این، ترازوهای فروشگاهی ساده دیگر گزینه ای بهینه برای کسب و کارهای مدرن محسوب نمی شوند؛ چراکه از سمتی با توجه به بالا رفتن قیمت اجناس، نیاز به دقت بالاتر و همچنین امکان نمایش ارقام قیمت واحد و کل در ترازو افزایش یافته به شکلی که خود ترازو بتواند اجناس یک مشتری را جمع زده و رقم نهایی را بر روی دستگاه پوز به صورت خودکار بیاندازد، اما از طرف دیگر نیاز به حسابرسی دقیق تر از کسب و کار، اهمیت امکان اتصال ترازو به سیستم های حسابداری را افزایش داده است.

قابلیت های مذکور کمک می کنند تا فرآیند فروش سریع تر، دقیق تر، و کارآمدتر انجام شود تا علاوه بر کاهش خطاهای انسانی، تجربه بهتری از خرید را برای مشتریان رقم بزنند.

فروشگاه‌هایی که همچنان از ترازوهای ساده استفاده می‌کنند، با چالش‌های جدی مواجه هستند؛ حتی اگر خودشان تاکنون متوجه این چالش‌ها نشده باشند؛ چالش‌هایی همچون عدم تطابق وزن فروش با مبلغ دریافتی، خطای انسانی در انجام پرداخت، عدم امکان نظارت بر فرآیند فروش نیروها و نحوه عملکرد آنها؛ چالش‌هایی هستند که می تواند منجر به کاهش کارآیی و سود کمتر یک فروشگاه شود. با این توضیح به نظر می‌رسد استفاده از ترازوهایی که تکنولوژی‌های به‌روزی دارند الزامی است.

نکته دوم: برخی از به روزترین تکنولوژی‌ها در ترازوهای فروشگاهی

فروشگاه‌های امروزی در حال حرکت به سمت دیجیتالی‌شدن و یکپارچه‌سازی سیستم‌ها هستند. در چنین فضایی، ترازویی که فقط وزن را نمایش دهد، پاسخ‌گوی نیازهای پیچیده فروش امروز نیست. امروزه مدل‌های پیشرفته مجهز به قابلیت‌هایی هستند که ترازو را به بخشی از اکوسیستم فناوری فروشگاه تبدیل می‌کند، به عنوان مثال برخی از این قابلیت ها در ادامه آمده است:

• اتصال مستقیم ترازو به نرم‌افزارهای حسابداری از طریق LAN یا Wi-Fi؛ از این طریق علاوه بر آنکه به راحتی می توان حافظه ترازو را از طریق سیستم کامپیوتری به روز کرد، هر فروشی که از طریق ترازو انجام شود نیز اطلاعات آن به سرعت به کامپیوتری که نرم افزار حسابداری بر روی آن نصب شده، ارسال می شود. قابلیت وای فای در ترازو محدودیت‌های طراحی دکور در جانمایی ترازو را از بین می‌برد. 
• امکان مدیریت یک یا چند ترازو از راه دور؛ با استفاده از ترازوهای سیم‌کارتی، می توان به راحتی بدون حضور در شعبه و از هر جایی میزان فروش انجام شده از طریق ترازو را چک کرد، همچنین امکان تعریف حافظه ترازو از طریق اپلیکیشن موبایل نیز با استفاده از این تکنولوژی فراهم شده است. نکته حائز توجه برای این ترازوها آن است که برای اتصال نرم افزار موبایل به ترازو به هیچ تجهیزات جانبی دیگری نیاز نیست و صرفا با روشن کردن ترازو امکانات فراوان گزارش گیری و یا مدیریت ترازو برای شما فراهم می شود؛ به عنوان مثال ترازوهای سیم کارتی (اینترنتی) رادین از به روز ترین ترازوهای فروشگاهی هستند که با استفاده از تکنولوژی IoT این امکان را به شما می‌دهند.
• صفحه نمایش LCD جهت نمایش حافظه‌ها و تعداد ارقام بالاتر: در صورتیکه نیاز به تعریف حافظه بر روی ترازو دارید حتما باید بتوانید آنچه که می خواهید بنویسید را در صفحه نمایش ببینید، امروز صفحه نمایش ترازوهای فروشگاهی پیشرفت‌های چشمگیری کرده‌اند به شکلی که برخی از ترازوها، صفحه نمایش بزرگ هفت اینچی دارند (مثل ترازوی NEXT)؛ با این امکان علاوه بر امکان دیدن منوی تنظیمات ترازو بر روی صفحه نمایش، امکان مشاهده تعداد ارقام بالا را نیز در صفحه نمایش خواهید داشت.

• وجود فناوری RFID در ترازو، یکی از به روزترین تکنولوژی‌ها در ترازوهای فروشگاهی است که امکان حذف کاغذ ترازو را از چرخه فروش ایجاد می کند؛ با این تکنولوژی علاوه بر صرفه جویی در هزینه‌ها، چرخه مدرن فروشگاهی نیز ایجاد می شود. به عنوان مثال ترازوی MKII یکی از به‌روزترین ترازوهایی است که این امکان در آن قرار داده شده است.
• امکان چاپ رسید: با این امکان به راحتی می توان از ترازو فاکتور به مشتری ارائه و یا گزارش‌های فروش ترازو را بر روی کاغذ دریافت کرد، به این نوع از ترازوها، ترازوی پرینتردار گفته می‌شود؛ در این نوع از ترازوها صرفا با زدن دکمه چاپ فاکتور قیمت کل بر روی دستگاه پوز خواهد افتاد و همزمان رسید محصولات فروش رفته چاپ خواهد شد.
•  امکان چاپ لیبل: در ترازوهای فروشگاهی به دو صورت می توان لیبل جهت چسباندن بر روی محصولات را چاپ کرد، برای این کار می توانید از ترازوهای لیبل‌زن استفاده نمایید و یا اینکه از یک لیبل پرینتر جانبی و اتصال آن به ترازوی پرینتردار استفاده کنید.

نکته سوم: اهمیت دوام و کیفیت ساخت در انتخاب ترازوی فروشگاهی

خرابی ترازو مسلما می تواند در فرآیند فروش آزاردهنده باشد، توجه به کیفیت ساخت قطعات در هنگام خرید ترازوی فروشگاهی، از مهمترین نکاتی است که باید به آن توجه کرد؛ چراکه اگر ترازویی که در فروشگاه خراب شود علاوه بر اینکه می تواند هزینه های مستمری را جهت تعمیر دستگاه به صاحب فروشگاه تحمیل کند، فرآیند فروش را نیز مختل خواهد کرد.

بسیاری از ترازوهای فروشگاهی در بازار هستند که قیمت پایین تری از ترازوهای با کیفیت دارند، اما در حین استفاده و در بلند مدت هزینه بیشتری را به شما تحمیل خواهند کرد؛ به عنوان مثال پرینتر ترازو یکی از بخش‌هایی است که در ترازوهای با کیفیت پایین نیاز به تعمیر و تعویض هد در بازه های کوتاه مدت پیدا می‌کند  اما در صورتیکه همین قطعه در ترازوهای با کیفیت بالا، حداقل سه یا چهار برابر دیرتر نیاز به تعویض و یا تعمیر پیدا می کند. با توجه به قیمت بالای هد در ترازوی لیبل پرینتر ، این موضوع اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

یا به عنوان مثالی دیگر از لزوم خرید ترازوی با کیفیت قطعات بالا؛ به کیبورد ترازو می توان اشاره کرد، بسیاری از ترازوهای با کیفیت پایین در هوای گرم و یا سرد کیبورد آنها دچار اختلال می شود و نیاز به تعمیر یا تعویض کیبورد ایجاد خواهد شد، در صورتیکه کیبورد ترازوهای با کیفیت، تا سال‌ها می تواند عملکرد مناسبی داشته باشد.

مجموع هزینه های تعمیر یک دستگاه فارغ از هزینه ای که بابت تاخیر یا وقفه در فرآیند فروش شما ایجاد می کند، قطعا بیش از هزینه مابه التفاوت میان ترازوی فروشگاهی با کیفیت بالا و پایین خواهد بود؛ در نتیجه توجه به کیفیت ساخت قطعات از مهمترین فاکتورها در انتخاب بهترین ترازوی فروشگاهی است، در میان برندهای موجود در بازار ایران ترازوی رادین و یا ترازوی دیبال از بهترین ترازوهای فروشگاهی هستند که قطعات با کیفیت بالا و با دوامی دارند.