مديرعامل شركت مخابرات خوزستان با اشاره به نقش اساسي ارتباطات در دنياي امروز، گفت: مجموعه مخابرات استان جزو پنج استان بزرگ كشور در زمينه ارايه سرويسهاي مخابراتي است و به اين دليل مسووليت سنگيني بر عهده مجموعه اين شركت در استان است.
كريم آرمات به تشريح عملكرد و اهم فعاليتهاي اين شركت در سال 90 پرداخت و در گفتوگو با خبرنگار ایسنا، اظهار كرد: در حال حاضر يك ميليون و 260 هزار مشترك منصوبه و بيش از 970 هزار مشترك تلفنثابت فعال در استان وجود دارد.
ثبت 48 هزار مشترك جديد تلفنثابت در سال گذشته وي افزود: با وجود تمايل مشتركين براي استفاده از تلفنهمراه، در سال گذشته 48 هزار مشترك جديد تلفنثابت به ثبت رسيد و با توجه به پروژههاي مسكن مهر و ساخت و سازهاي انبوه در مجموعه شهرهاي استان بهويژه شهرهاي جنوبي، سرويس تلفن ثابت در استان توسعه مييابد.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان تصريح كرد: به هر ميزان متقاضي تلفنثابت وجود داشته باشد براي واگذاري محدوديتي وجود ندارد و امكان راهاندازي تلفن ثابت با ارايه سرويسهاي خدماتي متعدد در سال 91 وجود دارد؛ اين شركت تقريبا در بيشتر مناطق استان براي واگذاري تلفنثابت به روز است.
آغاز راهاندازي پروژه سابسوئيچ در سال جاري آرمات با بيان اينكه پروژه راهاندازي سابسوئيچ در تلفن ثابت و عبور به بحث IP امسال آغاز ميشود، عنوان كرد: با راهاندازي سابسوئيچ سرويسهاي متعددي از جمله سرويس ارزشافزوده و ديتا بر بستر تلفن ثابت اضافه ميشود.
وي افزود: در بستر تلفنهاي ثابت موجود، در سال گذشته پهناي باند و اينترنت پر سرعت خانگي به 23 هزار مشترك واگذار شد؛ البته اين ميزان پهناي باند جداي از پهناي باند متعلق به شركتها و سازمانهاي متقاضي پهناي باند در استان بوده است. در حال حاضر به تمام دادگستريها، ادارات امور مالياتي، بنادر، بخش عظيمي از مدارس آموزش و پرورش و حوزههاي بسيج پهناي باند واگذار شده است.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان گفت: براي امسال نيز واگذاري ADSL به ظرفيت حدود 160 هزار پورت پيشبيني شده است و آمادگي براي واگذاري اين ميزان پهناي باند وجود دارد؛ همچنين قرار است ADSL در مناطقي كه امكانات كافي وجود ندارد به صورت بيسيم ارايه شود.
آرمات بيان كرد: سرويس تلفنثابت اين آمادگي را دارد كه نسبت به ارائه سرويس ADSL اقدام شود و حتي در پروژه تغييرات تكنولوژي تلفنثابت نيز اين نوع سرويسدهي پيشبيني شده است. پروژه ImS نيز مراحل نهايي خود را گذرانده و در صورت تامين تجهيزات، پيشبيني ميشود تا خرداد امسال امكان واگذاري تلفنثابت IP فراهم شود.
وي ارايه پهناي باند در مناطق داراي PCM را يكي از اقدامات شركت مخابرات براي توسعه ديتا عنوان و خاطرنشان كرد: تجهيزاتي در حال تهيه است كه در اين مناطق هم در سال جاري واگذاري پهناي باند داشته باشيم. در حال حاضر در سطح استان درصد زيادي از PCMها جمعآوري شده است و پيشبيني ميكنيم تا پايان سال جاري PCM در سطح شبكه استان وجود نداشته باشد.
فراهمشدن امكان واگذاري 100 هزار پورت اينترنت به مشتريان خانگي مديرعامل شركت مخابرات خوزستان با بيان اينكه شركت ارتباط زيرساخت تامينكننده پهناي باند است، گفت: براساس انعقاد قراردادي با اين شركت، اخيرا پهناي باندي خريداري شده است كه اين قرارداد امكان واگذاري 100 هزار پورت را به مشتريان اينترنت خانگي فراهم ميكند. تحقق اين مساله موجب ارايه پهناي باند با سرعت مطلوب و بدون محدوديت به مشتريان خانگي ميشود.
آرمات ادامه داد: بخشي از تجهيزات اين پهناي باند خريداري شده به صورت اجارهاي است و سالانه چهار ميليارد تومان اعتبار براي خريداري پهناي باند توسط شركت مخابرات پرداخت ميشود.
وي بيان كرد: از سوي شركت مخابرات و شركت ارتباطات زيرساخت اين آمادگي وجود دارد تا در صورت نياز پهناي باند را افزايش دهيم. ميزان پهناي باند با توجه به ميزان تقاضاي مشتريان خريداري ميشود و پهناي باند خريداري ميشود كه مصرفكننده آن وجود داشته باشد.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان افزود: در حال حاضر پهناي باند استان 2 برابر ميزان نياز مصرفكنندگان است و هماكنون براي ارايه هرگونه سرويس مخابراتي، اينترنت خانگي و پهناي باند وسيع به شركتها در هيچ منطقهاي مشكلي وجود ندارد.
آرمات با بيان اينكه پهناي باند موجود پاسخگوي نياز مشتريان استان است، اظهار كرد: سال 90، 25 هزار مشترك ADSL داشتهايم كه ظرفيت خريداري شده شركت چندين برابر اين ميزان بوده است. در خصوص خريد پهناي باند و تحويل به مشتري مشكلي وجود ندارد؛ قطعا در صورت استفاده بيشتر مردم فرهنگ و دانش استفاده از ADSL افزايش مييابد. امسال نيز ADSL در سطح وسيع به مردم و شركتها و سازمانهاي متقاضي با درصدي از تخفيف واگذار ميشود.
وي در ادامه به ارايه سرويس در سطح شبكه تلفن سيار اشاره و خاطرنشان كرد: در سطح استان 2 ميليون و 560 هزار مشترك منصوبه تلفن همراه وجود دارد اگر چه ميزان مشتريان تلفن همراه در حال تغيير است اما در سال 90، 360 هزار مشترك تلفن همراه علاوه بر شبكه قبلي به ثبت رسيده است.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان به تغييراتي در سيستم تلفن سيار اشاره و بيان كرد: تلفن سيار با بيس IP در استان در حال نصب است. اميدواريم از خردادماه سال جاري در اين سيستم تغيير سوئيچ داشته باشيم تا سرويسهاي ارزش افزوده بيشتري بر تلفن همراه اضافه شود.پيشبيني ميشود تا پايان فروردين ماه بخش راديويي اين تغييرات در سطح شمال و جنوب استان و ساب سوئيچ نيز تا خردادماه آماده و راهاندازي شود.
آرمات با بيان اينكه مجموع ضريب نفوذ اپراتورهاي تلفن همراه در استان 75 درصد است كه اين ضريب، ضريب خوبي است، خاطرنشان كرد: در بخش تلفن همراه 2 ميليون و 560 هزار مشترك منصوبه وجود دارد كه قطعا شبكه ايرانسل و تاليا نيز سهمي در بازار ايفا ميكنند. ضريب نفوذ همراه اول نيز در استان 57 درصد است.
وي ادامه داد: در صورت نصب سابسوئيچ چندين برابر جمعيت استان را ميتوان سرويسدهي كرد و اگر ضريب نفوذ 100 درصد در بخش تلفنهاي همراه در استان از ما درخواست شود اين ميزان قابل تامين است و هيچ مشكل و محدوديتي وجود ندارد.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان گفت: در زمينه ارايه سرويسهاي مخابراتي در استان از نظر كمي و هم از نظر كيفي وضعيت مطلوبي وجود دارد. گرايش به سمت خصوصيسازي نگاه ما را به سمت مشتريمداري معطوف كرده است و تمام توان خود را در زمينه تحقق آن بهكار ميگيريم.
حذف قبوض تلفنثابت از خردادماه امسال آرمات در خصوص برنامههاي مخابرات براي حذف قبوض تلفن ثابت، با بيان اينكه اين اقدام از خردادماه به بعد امكانپذير است، عنوان كرد: درصد قابل توجهي از مشتركان هماكنون در انتظار صدور قبض نيستند؛ مشتركان تلفنثابت از طريق سامانه 1818 و تلفن سيار از طريق سامانه 9990 قبوض خود را پرداخت ميكنند؛ به همين علت قرار است در سال جاري صدور قبض تلفن ثابت را متوقف كنيم و اطلاعرسانيهايي در اين زمينه انجام شده است. در بعضي از استانها اين مساله اجرا و هزينه صدور قبض نيز به عنوان تخفيف به مشتريان بازگردانده ميشود.
وي بيان كرد: همچنين براي كساني كه از طريق 1818 صورتحساب تلفنثابت خود را پرداخت ميكنند امتيازاتي در نظر گرفته شده است. در صورت تمايل بيشتر و افزايش پرداخت قبض مشتريان از طريق سامانههاي مخابراتي، قبض حذف خواهد شد.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان با اشاره به وضعيت استفاده از فيبرنوري، اظهار كرد: مراحل مورد نياز براي استفاده از فيبرنوري در استان گذرانده شده و در برخي از مناطق اتصال فيبر با همكاري مشترك مخابرات و ارتباطات زيرساخت برقرار شده و در برخي مناطق تنها از طريق مخابرات اين ارتباط تامين شده است. در مجموع فيبرنوري بين شهري به صورت كامل اجرا و نصب شده است.
آرمات گفت: در ابتدا ارتباط سازمانها و مجموعههايي همچون امور مالياتي، دادگستريها و ثبتاحوال كه قصد اتصال به شبكه دولت داشتند از طريق فيبر با سازمانهاي مركزي خود برقرار شده است. فيبر براي ديگر شركتها همچون بنادر، مناطق ويژه اقتصادي و شهركهاي صنعتي كه متقاضي فيبر هستند نيز به شكل اختصاصي اجرا شده است.
وي افزود: برنامه آينده شركت نيز مربوط به اجراي فيبر خانگي است كه اين پروژه در قالب پروژههاي IMS در سرويس تلفن ثابت اجرا ميشود.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان در خصوص تاثير گرد و غبار در سرويسدهي وايمكس، تصريح كرد: گرما و شرجي زياد ممكن است اختلالاتي در سرويس وايمكس ايجاد كند اما گرد و غبار در امواج راديويي و پوششها مشكلي ايجاد نميكند.
آرمات در خصوص واگذاري وايمكس در شهرستانهاي استان، خاطرنشان كرد: ممكن است در سال جديد وايمكس در شهرستانهاي استان واگذار شود؛ البته سياستگذاري شركت مخابرات براي واگذاري وايمكس به ميزان درخواست مشتريان بستگي دارد. براي انتقال تجهيزات به شهرستانها بايد مشتري باشد و از سوي ديگر براي شركت توجيه اقتصادي داشته باشد.
وي در زمينه وظايف شركت مخابرات در ايجاد زيرساختهاي مخابراتي، با اعلام آمادگي شركت مخابرات براي اتصالهاي پهناي باند، اظهار داشت: به عنوان مثال براي الكترونيك شدن مدارس شركت آمادگي خود را اعلام كرد و در حال حاضر در مدت 2 ماه حدود 600 مدرسه از طريق پهناي باند به يكديگر متصل شدهاند.
مديرعامل شركت مخابرات خوزستان با بيان اينكه برخي ناپايداريهاي اينترنت ميان استانها مربوط به همه شركتهاي سرويسدهنده است، عنوان كرد: پهناي باند از شركت زيرساخت تحويل گرفته ميشود و شركت مخابرات توزيعكننده آن در كل استان است؛ اما احساس ميكنيم شركت مخابرات در مواقع بروز ناپايداري در شبكه، پاسخگوي بهتري براي مشتريان بوده است.
آرمات در ادامه به اجراي طرح فلت اشاره كرد و گفت: در قالب اين طرح هزينه مكالمات بين شهري تلفن ثابت به صورت شهري محاسبه ميشوند و تمام كدهاي تلفن بين شهري استان حذف و شماره تلفنها 8 رقمي خواهند شد و مشتركان در كل استان بدون كد تماس ميگيرند و اين مساله به نفع مشتري است؛ زيرا با اجراي اين طرح بخش عمدهاي از هزينههاي بين شهري حذف و قيمت مكالمه بيشتر به شهري نزديك ميشود. با اجراي طرح فلت سرويس ارزش افزوده و در نهايت يكپارچگي شبكه اجرا خواهد شد و زمان اجرايي شدن طرح منوط به تعيين تعرفه توسط شوراي رقابت است.
وي با بيان اينكه هشت سال است تعرفههاي مخابراتي تغييري نداشته است، خاطرنشان كرد: اين در حالي است كه سالانه شركت مخابرات با 26 درصد افزايش هزينه روبهرو است.
پايان مرحله پايلوت اجراي طرح خدمات پزشكي از راه دور مديرعامل شركت مخابرات خوزستان با بيان اينكه مرحله پايلوت اجراي طرح خدمات پزشكي از راه دور به پايان رسيده است، افزود: بعضي از پزشكان با شركت مخابرات در اين زمينه همكاري دارند؛ براي اجراي اين طرح نياز به سرمايهگذاري است و با اجراي اين طرح ميتوان بسياري از خدمات پزشكي را از راه دور انجام داد. اميدواريم بخشهايي از اين طرح در سال جديد بين بيمارستانها و سرويسهاي 115 اجرا شود.
آرمات با بيان اينكه بخش عمده درآمدزايي مخابرات به تلفن همراه مربوط ميشود، گفت: درآمد اين بخش به شركت ارتباطات سيار اختصاص دارد و تنها براي ارايه خدمات تلفن همراه هزينههايي به شركت ما پرداخت ميشود.
وي اظهار كرد: طرح CRM براي ارايه سرويسدهي بهتر به مردم و پاسخگويي به مشكلات در نيمه اول سال جاري اجرايي ميشود و در حال حاضر مراحل برنامهنويسي آن انجام شده است.