مشترکان همراه اول برای لغو پیامک های تبلیغاتی می توانند عدد یک را به شماره 8999 ارسال کنند و مشترکان ایرانسل نیز با شماره گیری *800# این پیامک ها را لغو کنند
آهنگ پیشواز، فال حافظ، مسابقات با هدایای نفیس، آموزش زبان انگلیسی، کمک به کودکان سرطانی، حمایت از تیم ملی، تناسب اندام و غیره ترفندهایی هستند که هر روز علاوه بر کسر هزینه از مشترکان تلفن های همراه، آنها را کلافه کرده است.
هر کدام از این پیامک ها که با هدف کسب درآمد از مشترکان تلفن همراه است ، به راحتی قابل دریافت، و به سختی قابل حذف و پیگیری است.
پیامک هایی که به ظاهر هزینه کم و ناچیزی کسر می کند اما در کل هزینه های هنگفتی می شود و سودجویان در این وادی بهره بسیاری می برند.
یکی از مشترکان این اپراتورها که به گفته وی روزانه بیش از پنج پیامک تبلیغاتی دریافت می کند، می گوید: بیش از نصف شارژ تلفن همراهم برای این پیامک ها خرج می شود بدون اینکه موافق این مساله باشم و یا گزینه ای را تایید کنم.
وی می افزاید: این پیامک ها به گونه ای شده که دیگر صدای دریافت پیامک برای من اهمیتی ندارد و حتی اگر پیامک ضروری و مهمی برسد، متوجه آن نمی شوم.
یکی دیگر از مشترکان که از این پیامک ها کلافه شده است، می گوید: هرگونه عدد و حرفی برای لغو این پیامک ها ارسال کردم اما متاسفانه هنوز هم پیامک های تبلیغاتی را دریافت می کنم.
مدیرکل ارتباطات و اطلاعات فناوری خوزستان در این باره گفت: تا زمانی که مشترکان شماره ای را وارد نکنند یا به درخواستی پاسخ ندهند هیچ کدام از این خدمات فعال نخواهد شد.
علیرضا ملکی جهان افزود: متاسفانه از نظر روانشناسی و گفتاری و نوشتاری این پیامک ها به گونه ای هستند که مخاطب را گول می زنند و از غفلت یا بی توجهی مخاطبان سوءاستفاده می کنند.
وی بیان کرد: ممکن است یک آهنگ پیشواز در نخستین بار به صورت رایگان نصب شود اما تنها در نخستین پیامک رایگان بودن این آهنگ ذکر شده و آهنگ های بعدی با کسر هزینه است که مخاطب باید در این خصوص دقت کند و کلید تایید را نزند.
ملکی جهان گفت: همچنین برای لغو برخی خدمات، مشترکان باید عدد یا حرفی را ارسال کنند که در صورت ارسال کوچک یا بزرگ بودن حرف و با فاصله یا بدون فاصله بودن، آن سرویس حذف نخواهد شد.
مدیر کل ارتباطات و اطلاعات فناوری خوزستان ادامه داد: متاسفانه این ترفندها برای کسر هزینه از مشترکان وجود دارد و منبع درآمد اپرتورها شده است.
وی افزود: مشترکان برای پیگیری این مساله می توانند با مراجعه به سایت www.cra.ir و ورود به سامانه 195 شکایت خود را وارد کنند.
ملکی جهان ادامه داد: همچنین مشترکان همراه اول برای لغو پیامک های تبلیغاتی می توانند عدد یک را به شماره 8999 ارسال کنند و مشترکان ایرانسل نیز با شماره گیری *800# این پیامک ها را لغو کنند.
تلفن های همراه وسیله ای برای گسترش ارتباطات و کاهش هزینه رفت و آمد و موارد دیگر هستند و نباید اپراتورها کاری کنند که این وسیله به ابزاری برای سودجویی و آزار مردم تبدیل شوند.